2024淘宝发货时间规则,新版规则在哪里看?
2024淘宝发货时间规则,新版规则在哪里看?
淘宝发货时间规则,具体的时间要求如下所示。如果因为店铺自身原因无法及时发货,可以选择协商发货工具或发货合约工具,设置商品的发货时间
一:淘宝发货时间要求
1.客户付款以后,那么淘宝卖家需要在两天之内进行发货。最晚不要超过三天。当然了,如果你的产品是预售,那么你可以设置30天甚至两个月的发货时间。
2.如果淘宝官方有一定的活动,或者说一些法定的节假日以及特殊原因,比如说疫情的原因影响的话,那么发货时间可以具体的和客户去商量一下协商。
3.淘宝卖家和淘宝买家之间可以进行协商,然后共同约定新的发货时间。按照客户的要求去发货,或者说给予客户一定的补偿
二:淘宝发货时间认定的标准是什么?
1.我们淘宝卖家发了货以后,那么快递公司给了我们快递单号以后,那么当这个快递单号的状态位已揽收或者说已经收件的状态,那么从这个时间算起
2.如果卖家只是填写了一些订单编号,而咱们的产品没有显示已揽件或者说已发件。那么这个时候是不计算为发货的。
3.如果是虚拟类的产品或者说是充值的产品,或者说是不需要物流直接网盘传送的产品,那么以你的发送信息为主。比如说我一个小时以后发送的信息,那么你的发货时间就是一个小时。
4.服务类的产品,那么它的发货时间认定是从你开始实质性提供的,服务的时间算起。比如说客户下单以后,5个小时以后我们提供服务。那么你的发货时间就是5个小时了。
栏 目:淘宝运营教程
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